Advies en begeleiding
De specialisten van Prequest staan u bij tijdens de selectieprocedure van een geschikt FMIS. Na deze keuze blijven wij u adviseren en begeleiden. Een goede implementatie is immers doorslaggevend voor succesvol gebruik van een FMIS.
Prequest biedt bij de implementatie een op de praktijk afgestemd uniform Plan van Aanpak. Hierin heeft de klant een belangrijke stem betreffende het aangeven van het gewenste tempo en de mate van diepgang. Dit resulteert in een effectieve implementatie en een goed werkend FMIS, volledig ingericht naar de wensen en behoeften van de organisatie.
De implementatie bestaat onder meer uit:
- Intake
- Opstellen van een plan van aanpak
- Installatie van de software
- Invoeren van basisgegevens en tekeningen
- Opstartbegeleiding
- Uitvoeren van beheerwerkzaamheden
Pakket- en procesoptimalisatie
Aanvullend op de gangbare
diensten, biedt Prequest een unieke abonnementsformule aan: "Pakket- en
procesoptimalisatie" (PPO). Dit abonnement ontlast uw eigen werknemers van een
stuk applicatiebeheer en waarborgt acualisatie van stamgegevens en optimaal
functioneren van de software.
Met een PPO-abonnement bent u verzekerd van een professionele ondersteuning om de dynamiek in uw organisatie bij te houden. Veranderingen binnen de organisatie hebben immers vaak directe gevolgen voor de gegevens en het gebruik van Prequest FM software. Periodiek bezoekt een adviseur van Prequest u ter ondersteuning van uw medewerkers. Deze ondersteuning kan onder meer bestaan uit coaching, training, opstellen van maatwerkrapportages en aanpassingen aan de implementatie. De invulling van de ondersteuning bepaalt u zelf, uiteraard in overleg onze professionals.