Vacatures
Supportmedewerker Facility Management m/v (40 uur)
Nordined - Prequest is sinds 1988 gespecialiseerd is in totaaloplossingen ter ondersteuning van facilitaire organisaties en binnen de installatiebranche. Wij ontwikkelen software voor Facility Management en Installatietechniek. Nordined - Prequest beschikt over ruime kennis en ervaring op het gebied van advisering, opleidingen, implementatie en ondersteuning van organisaties in vele sectoren. Er worden regelmatig seminars georganiseerd en wij zijn vertegenwoordingd op verschillende vakbeurzen. Er wordt dus veel geïnvesteerd in de vaak zeer langdurige klantrelaties.
Plaats in de organisatie:
Je gaat werken in een enthousiast team en biedt samen met je collega’s ondersteuning aan de klanten en collega's. De afdeling Support kent de disciplines Facility Management, Installatietechniek en Technisch Support. Door groei van de organisatie is een vacature ontstaan binnen de discipline Facility Management.
Als Supportmedewerker FM verleen je ondersteuning aan onze klanten die werken met de Prequest FM Software. Tevens kunnen ook werkzaamheden op locatie bij de klant van toepassing zijn. Dit kan bijvoorbeeld bestaan uit het geven van uitleg of begeleiding bij de klant. In deze functie ben je een belangrijke schakel tussen de klanten en onze organisatie.
Tot het gevarieerde takenpakket behoren onder andere:
- Het beantwoorden van vragen en verlenen van ondersteuning op het gebied van de geleverde FMIS-software;
- Zorgdragen voor een correcte en efficiënte registratie van ondersteuningsverzoeken en het afhandelen hiervan;
- Het aangeven van mogelijke verbeteringen t.a.v. werkwijzen en configuraties aan het hoofd van de afdeling Support;
- Het rapporteren van uitgevoerde werkzaamheden aan het hoofd van de afdeling Support.
Jouw profiel:
- HBO Facilitaire Dienstverlening of HBO met een ICT richting;
- Ervaring met computers, informatie technologie (ICT);
- Goede communicatieve vaardigheden;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal;
- Gestructureerd kunnen werken;
- Goed kunnen rapporteren;
- Een goede beheersing van de Engelse taal is een pré
- Bij voorkeur woonachtig in de regio Utrecht.
Wij bieden:
- Een afwisselende functie met grote zelfstandigheid
- Veel ruimte voor eigen initiatief
- Prima salaris
- Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden
- Een uitdagende baan met uitzicht op een vaste aanstelling
- Een informeel werkklimaat en prettige werkomgeving
- Een dynamisch team met enthousiaste collega's
- Volop doorgroeimogelijkheden
Arbeidsvoorwaarden
- Een marktconform salaris
- Mogelijkheid tot parttime werken (ook voor mannen)
- Een 40-urige werkweek
- Een collectieve ziektekostenverzekering
- Een goede pensioenvoorziening
Nordined - Prequest heeft zijn bedrijfsgebouw in Bunnik op een modern kantorenpark. Dit is goed bereikbaar met de auto (eigen parkeerterrein), en ook op vijf minuten loopafstand van het NS station Bunnik.
Solliciteren:
Ben je geïnteresseerd in deze functie, en voldoe je aan de vermelde eisen?
Stuur dan een uitgebreide CV aan mevrouw W. van Berkel, Hoofd Personeelszaken.
Nordined - Prequest
Postbus 148
3980 CC Bunnik
tel: (030) 659 7411
e-mail: pz@nordined-prequest.com